被全网骂的钟薛高,全因得罪年轻人?

原标题:被全网骂的钟薛高,全因得罪年轻人?
营销品牌官(ID:aaaacopys)独家编辑
素材来源网络
前两天聊了钟薛高的公关,有人说咱唱衰民族品牌;
我们今天就来聊聊 钟薛高的未来。
很多人质疑:居高不下的热度、层出不穷的话题,舆论追打这个雪糕品牌,究竟想要一个怎样的结果?
要回答这个问题,首先需要清楚: 钟薛高究竟出了什么问题?
对于网上一些声音,让我们用钟薛高式回应,浅做一个“Q&A”梳理:
01
有人说,钟薛高的原罪就是“贵”,骂它的人只是因为买不起?
答:“贵”只是前因,“骂”的是后果。
如互联网科技博主@卢诗翰所说,大众反感钟薛高并不是单纯因为贵,核心问题在于它这样的 高价雪糕,侵占了平价雪糕的渠道资源:
高利润,带来高营销预算,所以媒体广告会推;高收益,带来高销售红利,所以店家会多放。其他的雪糕商想要对抗,也得做高价雪糕,最终导致雪糕市场全面提价。于是“品牌、媒体、店家都赢了,只 有消费者和原本的平价雪糕输了。”
大众愤怒的,不是“买不起”高价雪糕,而是“买不到”平价雪糕。
02
有人说,它贵任它贵,有人买就是有市场,没买过的人没有发言立场?
答:你我本无缘,但你装什么大尾巴狼。
都说奢侈品不坑穷人,但钟薛高除外,因为它在拓展用户时,走的是 “场景低端化,价格高端化”的路线:
想吃口感更好的雪糕,我大可以去品牌雪糕专卖店;而当我们走进小卖部或便利店,我只是想朴素地吃个随便。然而像钟薛高这样的雪糕,明明比普通雪糕贵出好几倍,却不明码标价地混在普通雪糕堆里,pua普通消费者“贵不是我的问题,而是你们买不起”。
你说 这究竟是,非目标人群强闯钟薛高市场,还是钟薛高它强行侵入了非目标市场?
感谢这场舆论战,推动了 《明码标价和禁止价格欺诈规定》正式实施。
根据新规, 价格欺诈行为包含不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
而最新消息, 钟薛高回应已在搭建线下布局以及单独冰柜的陈列体系。
03
有人说, 钟薛高发了声明没人信,国外品牌却总被轻易相信,是因为国货品牌看不起?
答:没有给足用户信任的根基,却想用户无条件地信你,品牌未免操之过急。
对此,今天看到@新浪财经一个非常有力的观点,分享给大家:
为什么和路雪、梦龙等雪糕配料中也有瓜尔胶、卡拉胶等添加剂,却只有钟薛高被吊打、反感?因为它在高端市场没有上升到足够的高度,向下拓展又无法做到真正的亲民。
钟薛高的圈层是模糊的。
有些品牌贵但有人买单,是因为多年经营已经打下深厚的品牌信任基础,而新品牌在还未建立起这样的信任资产时,一味指责用户“你为什么不信我”,显然不是明智之举。
而且回顾钟薛高的品牌发展过程,我们也不难发现,这个品牌的营销话术时常掺杂水分:
(截图来自公众号@ 贩财局)
因此就目前来看,舆论所反映的大众需求,已经非常明确了:
钟薛高的未来, 要么降价,要么明码标价;而最重要的一点在于,提高整体产品质量。
我们说钟薛高的创始人,是一个完全的营销鬼才,而他打造钟薛高 的路子,也像得了贝贝佳、小罐茶的真传。
如果只是收割一把就走人,那钟薛高此番大可以就此退幕;
但我更希望它可以站起来—— 以硬实力,做真正的 中国雪糕 民族品牌。
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