女明星代言涉嫌诈骗,火锅“明星化”迎来反噬?

近日,奶茶品牌茶芝兰涉嫌诈骗,其代言人#马伊琍道歉#话题引起广泛热议,甚至被新华社点名批评:明星代言岂能变成诈骗帮凶?
这究竟是怎么一回事?此事又对如今大热的“网红明星火锅”模式释放了怎样的信号?第 828期文 - 少侠奶茶店涉嫌诈骗,代言人马伊琍道歉
前两天,#马伊琍道歉#的话题冲上了微博热搜第一。
原来是在日前,上海警方披露了申城首例以虚假品牌奶茶招商网站吸引加盟商、虚构履约能力骗取加盟费的“套路加盟”合同诈骗案,涉案金额7亿余元,其中包括马伊琍代言的网红品牌“茶芝兰”。
在这次的诈骗案中,有受害者发声,因为相信马伊琍代言,所以没起疑心。
事件发生后,马伊琍团队工作室及其本人发布声明,向受骗者、加盟商及公众道歉,表示已向品牌方提出解约,并会积极配合警方调查,在今后相关合作前会细致核查,合作中积极监督。
但不少网友对于马伊琍的道歉并不买账,有人气愤,“一个道歉就够了吗?”,有人吐槽,“明星做代言出了问题,道一声歉,完事儿。受害者咋办?”
当然,也有网友为其叫屈,“明星也确实难做,因为品牌方不会给他们任何仅利去督查”。
此事更是受到了新华社的严正点评“明星代言不能变诈骗帮凶,社会不能一忍再忍,应探索出台措施追究其连带责任,让其凉凉”。
此事投射到火锅界
给火锅“明星化”释放了怎样的信号?
如同爆火的奶茶业一样,市场份额不断扩大的火锅界,也不断吸引明星扎堆入局。
>>明星扎堆开火锅店已达至一个极点
在之前火锅餐见所做的《2021火锅业十大沸点》中,餐见君发现了火锅营销“明星化”经历了三个阶段。
从最初的仅仅是代言人,到自己当老板经营餐厅(如薛之谦的上上谦火锅店、邓家佳的HI辣),再到如今专业餐饮人+明星模式,如陈赫的贤合庄,郑恺的火凤祥。
前端是明星当掌柜,给品牌站台,强势引流,背后有成熟专业团队来操作。这种模式崛起之后,仿佛企鹅跳水一样,邓伦的火社,Anglababy的斗鎏迅速跟进。
今年市井火锅有拈头开始和肖央合作,3月份沙溢的辣叁成问世,五一过后刚开业的鲜乐门也请来了贾乃亮做掌门人,火锅营销“明星化”达到了一个顶峰。
>>物极必反,火锅营销明星化“冷静期”或将开始
高流量、高关注度也必然伴随着高风险,明星和火锅深度捆绑,两者一荣俱荣、一损俱损。
就像刚刚过去的4月份,贤合庄接连出现“天花板掉落砸伤顾客”及“涉嫌销售合成肉事件”,还因为明星效应频上热搜。
加上此次的奶茶品牌诈骗案的立案和定性,以及后续马伊琍道歉事件被新华社严正批评,这一切都在向火锅界甚至整个餐饮业,释放一个信号:明星代言餐饮品牌“冷静期”或将开始。
对于明星来说,代言风险增加,只想拿高昂代言费,出事即躲的机会少了,他们将更加审慎的对待此类代言,为品牌、为公众负责;
对于加盟商来说,随着一系列事件的爆发,他们势必会提升甄别品牌实力及其中利害的能力,
对于加盟明星品牌会更加谨慎;
对于品牌方来说,他们请明星代言的门槛将被拉高,这会促使他们内部进化,给出更加详尽的管理保障举措来维护三方权益;
此外,过分依赖明星效应也行不通了,他们应更加重视产品品质和加盟管理体系的完善,为品牌迎得后续流量和口碑。
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