据闵行区消保委消息，相关部门近期对餐饮行业开展“回头看”检查时，发现不少餐饮企业仍存在违法违规收集个人信息的行为，闵行区消保委罗列了8大常见问题，消费者外出就餐时遇到过类似侵害消费者个人信息权益的问题，可通过闵行消保委微信公众号提供线索。今年3月，上海市消保委对本市餐饮企业暗访，发现部分餐饮经营者在扫码点餐服务过程中存在强制索取手机号码和精准位置、频繁弹窗索权等问题，侵害了消费者的个人信息权益。这个问题引起社会各界对餐饮行业个人信息保护的关注。6月，上海市委网信办牵头开展对扫码点餐个人信息保护集中整治。7月，上海市消保委会同市餐饮烹饪行业协会制定发布《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》，针对网络点餐不同消费场景下餐饮经营者收集、使用、保管消费者个人信息等提出了具体的合规要求和操作准则。但近期相关部门对餐饮行业开展“回头看”检查时，发现不少餐饮企业仍在违法违规收集个人信息。为此，闵行区网信办、闵行区市场监督管理局将联合区商务委、闵行区消保委在闵行区辖区范围内，对餐饮经营者开展督查工作。闵行区消保委罗列了8大常见问题。这8大常见问题分别是：问题1.扫码点餐服务未通过弹窗等显著方式向消费者告知隐私政策（即餐饮企业收集使用用户个人信息的规则）。问题2.隐私政策只有同意选项，没有拒绝或不同意选项；或者默认勾选隐私政策。问题3.诱导消费者填写与餐饮服务无关的个人信息，且无明显提示为非必填项。问题4.存在“一键登录”获取昵称、头像、手机号等弹窗提示，或者买单时要求提供手机号，消费者如果拒绝以上授权就无法下单。问题5.要求获取精确位置信息，消费者如拒绝就无法选择门店完成下单。问题6.要求获取精准位置信息，消费者拒绝后，仍频繁弹窗申请位置信息，且消费者无法正常使用门店搜索功能。问题7.诱导消费者关注企业公众号，消费者拒绝后，页面仍反复出现弹窗申请，影响消费者正常使用。问题8.未经消费者同意，频繁收到定向推送的广告营销信息；或向消费者定向推送广告营销信息，但没有提供退订或拒绝的选项。消费者可通过闵行区消保委微信公众号提供线索 来源 闵行消保委消费者如果在闵行碰到这8种情况，可关注闵行消保委微信公众号，通过闵行消保委微信公众号后台留言。新民晚报记者 鲁哲

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