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如何在没钱时把餐饮店开成连锁?

时间:2023-07-01 07:05:03来源:admin01栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

刚刚在郑州和团队一起给一个餐饮品牌提供了连锁体系搭建服务,分享一些思考和细节。

原文发表在我们餐创知识社群里,我正在「餐饮创业新兵连」和朋友们讨论有趣的话题,你⼀起来吧?

https://t.zsxq.com/AQVJmIA

因为是品牌定制服务的内容,虽然群里大部分朋友目前可能还没有类似需求,但相信对于帮助大家更深入理解加盟这个问题的内核会有帮助。

今天主要分享的板块是

第二部分:设立标准加盟招商流程(及需要的工具梳理)

其实不止是很多普通的加盟商不理解什么叫标准加盟招商流程,很多已经做了不少加盟店的连锁品牌老板自己也不明白。(当然,我以前也不懂,直到我在17年成都糖酒会认识了国际餐饮连锁解决方案提供者—连锁食代的伙伴们)

在长达三年的彼此了解个磨合里,我接触到了很多国际连锁品牌的理念和体系,但我从来没觉得这些和我现在会有什么联系。

拿肯德基举例,所有人都知道加盟肯德基是大概率可以赚钱的事,但它的加盟商审核标准,其中一条就是要求加盟商有15年以上餐饮运营岗管理经验。

也就是说,即使把我之前6年小店老板经验都算上,我也只能再熬十年工龄,40岁才有机会加盟。(注意,是有机会而已,还有很多其他条款,未必能满足)。

肯德基为什么设置如此繁杂苛刻的条件?

一方面是寻找强大的合作伙伴,更有利于品牌发展,另一方面也是提高筛选的精度,把不合格的,直接拦在外边。

而反过头来看我们日常接触到的加盟品牌

快招类不用说了,是人不是人,只要给钱都可以加盟。他赚的就是加盟费。

而另一类真心运作品牌的,在变得很大之前,往往是靠老板自己筛选。

比如我这次对接的甲方,合作前我问他怎么筛选合适的加盟商,他说聊嘛,聊一会儿就能判断出来靠不靠谱,有多少经验了。

我说对,这是很好的方式,品牌老板的经验阅历,通过聊天的方式,很容易就能判断出来加盟商水平。

可问题是:

你自己一个人能聊几个加盟商,你一年放十家,当然可以靠聊天,但如果想放50家呢?你至少得聊200个人吧?(这个比例已经非常夸张了,每四个人就有一个适合的,真正的概率是,如果没有经过初步筛选,十个人里未必能有一个,如果真的一年聊500人,老板还用干别的吗?而招聘个老板一样会聊天,深度理解品牌,并且能合理筛选加盟商的人,恐怕不是一件容易的事,而且不可复制。)

我们都知道连锁餐饮的大前提就是标准化,为了标准化,我们甚至可以牺牲味道。

这就是为什么厨师现炒的菜好吃,连锁品牌却都是供应链和中央厨房。

筛选加盟商也一样,老板亲自聊最靠谱,但为了标准化组建招商团队,是需要一套标准流程和工具的。这样才能降低对人的要求。

因为人力是资源,而且是昂贵且稀缺的资源。

尽量用标准化工具去提高人的效率,降低人的要求。连锁餐饮品牌都是这么坐运营的,放在连锁体系上,也一样。

以下是我们为甲方梳理的标准流程框架,用到的工具是借鉴国际连锁品牌的思路,但内部逻辑,是进行了全面的本土化以及根据品牌特性定制的(比如肯德基要求15年经验,其他什么品牌照搬不都是疯了吗?)

所以做这件事需要三个基础

1,国际连锁体系经验,所以需要连锁食代的专业顾问。

2,深度理解品牌的特性,所以需要入企服务,而且需要时间。

3,需要熟悉国内加盟商心态,不吹牛地说,我五年来面对的各种加盟商花式提问,一对一的加盟相关付费咨询也做了非常多,一般餐饮品牌的招商总监恐怕没有我对接过这么海量,庞杂的加盟相关问题,这也是我参与到项目里的主要价值。

以下,是我们梳理的标准流程和相关工具

需要注意,我们一定会设计劝退机制,即是保护加盟商,也是保护品牌。但是否会使用,还是看品牌初心。未来我们可能会服务很多品牌,但并不能保证每个品牌都会积极执行这个劝退机制。

毕竟,我们只是服务方,不能改变甲方的初心。

001获取加盟商投资人信息后,进行基础答疑。(本阶段必备工具:标准话术手册)

002加盟商信息登记。(本阶段必备工具:意向客户信息登记表)

003预约考察。(本阶段必备工具:标准话术手册)

004加盟申请。(本阶段必备工具:加盟商申请表,加盟商面试评估表,加盟商风险测评表)

005加盟商评估。(本阶段必备工具:加盟商综合评估表)

注:此阶段可能会驳回申请,出于对品牌长远发展战略,对于明显不适合开店创业的加盟投资人做劝退处理,可以接受培训或调整后重新申请。通过评估的投资人进入下一环节。

006签署意向合同,收取意向金。(本阶段必备工具:意向合同模板,意向金收据,需财务部门出具。)

007选址审核。(本阶段必备工具:选址调查表,选址评估表,此套表格需分街铺和商业体,根据品牌调性进行调用)

为保证门店成功率可能驳回申请,重新选址。

008选址通过,正式签约。(本阶段必备工具:签订特许经营合同,如未完成商务部备案,有法律风险,需要主动规避。另需开业筹备进度表跟进后期进度)

009同步启动店面设计装修,设备配送,人员招聘培训,物料报备,开业活动策划,证件办理等。(本阶段必备工具:需运营部门主要负责)

010开业支持。根据运营部人员能力及辐射半径,进行线上线下结合的开业支持服务正式开业,持续督导赋能。

文中提到所有工具由我方根据品牌特性定制,并对招商团队进行培训。

餐饮连锁是很体系的东西,这只是冰山一角,简单做个分享。

以上。

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华鼎冷链是一家专注于为餐饮连锁品牌、工厂商贸客户提供专业高效的冷链物流服务企业,已经打造成集冷链仓储、冷链零担、冷链到店、信息化服务、金融为一体的全国化食品冻品餐饮火锅食材供应链冷链物流服务平台。

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