B端向上,C端向下,锅圈打造供应链“护城河”

盛夏高温炙烤下,“出门吃饭”成为一种奢侈。秉持着“能不出门就不出门”的原则,在家吃火锅不香吗?坐在空调房里插上小煮锅,摆上现成的食材与调料,再开一杯冰可乐,似乎和外面的大太阳蒸笼隔开了两个世界。吃完算算账单,也远比出去吃要划算得多。
《2023年中国餐饮消费趋势》报告(以下简称“报告”)显示,餐饮业消费目前已经显现出“第四消费时代”的特征,消费者对高性价比有着极致追求。同时,近年来大量消费者养成宅家习惯,加之市场供给的日益丰富,“在家吃饭”成为流行。而相较于物质上的高性价比外,能给予心灵港湾般的情绪价值也是在家吃饭不可替代的优势。
一站式“在家吃饭”
在家吃饭无非三种情况:自己动手烹饪、购买预制菜再简单加工、点外卖,三者的方便程度依次提升,性价比却依次下降。
《报告》中提到,当下的消费者会同时追求食物的易获得性与高性价比。因此,兼具易获得性和高性价比的“购买预制菜再加工”成为更多人的选择。
在外卖和预制菜尚未诞生的年代,买菜做饭是唯一的选择。而时代进步带来的意义是双向的,对消费者而言可选择项增多,简单方便又健康的饮食方案成为可能;而对商家而言,意味着诞生了一个新的“在家吃饭赛道”,且是万亿级别。除了外卖平台的兴起,以预制菜为主营业务的零售企业也陆续诞生,锅圈食汇是其中的领军者。
一方面,锅圈食汇破解了在家吃火锅、烧烤等复杂场景的难题。以前几乎没人会在家吃火锅或烧烤,因为“太麻烦了”,而且预制菜不能解决所有问题。除了食材复杂外,消费者还存在硬件设施不够、技能不足等痛难点,尤其是烧烤、火锅等复杂场景。基于此,锅圈食汇提供的是一站式解决方案,除菜品之外,还提供厨具锅具、调料蘸料等全链路产品和服务。这让在家吃火锅和烧烤成为可能,约上三五好友,也能满足社交需求。
另一方面,2022年按在家吃饭餐食解决方案产品的零售额计算,锅圈在国内所有零售商中排名第一,其关键优势在于SKU的丰富和物美价廉的产品力。在家吃饭赛道本质上是“餐饮零售化”,而零售的SKU是可供消费者选择的基础。锅圈的产品SKU超过500个,丰富多元、搭配多样且具有本土化特色,以适应不同地区的饮食喜好。其核心产品有火锅、烧烤、快手菜、一人食等多个品类,覆盖了在家吃饭全场景,并通过均衡搭配,保证营养供给与菜品口味的平衡。
在很多消费者心中,锅圈已成为好吃、方便、不贵的代名词。同时其SKU还在顺应消费需求变化,不断创新。今年淄博烧烤火遍全国后,锅圈迅速响应,上线“小串+小饼+小葱”的新品组合;在露营热潮下,锅圈又专为露营场景定制“罐罐火锅”等新品等。
截至2023年3月底,锅圈已建成9645家门店,每2000-3000户就拥有一家社区门店,并形成了包含APP、小程序、第三方外卖平台的线上渠道全覆盖。在传统零售的逻辑中,门店规模意味着销量渠道的铺开、销售业绩的拓展和议价能力的提升,但对锅圈来说不止于此。
门店的每一位店主不仅是经营者,也是当地的居民,他们和消费者在门店中交流,也通过建立线上社群实时沟通。近万家门店深入到消费末端,成为和无数消费者面对面的触角。以门店和社群为基础,店主和消费者成为老熟人甚至朋友,在日常的闲聊天中收获消费者对“已购买”的反馈和对“未购买”的期许。更贴近消费者、更接地气的经营理念,推动锅圈深入到消费者生活场景中,为深度洞察实际需求并即时应对变化打下了坚实基础。
C端向下,B端向上
一直以来,锅圈给自己的定位是社区餐饮数字化新零售品牌,但锅圈更像一个“非典型新零售品牌”。
在零售行业,新零售多有值得诟病之处,尤其在传统零售眼中,很多新零售过于聚焦前台玩法,而忽略了后台基本功的打造,就像武侠小说里只学招式不学内功的花架子。而锅圈不同之处在于,并没有把两者对立起来,而是集两家所长守正创新,既像新零售一样不断创新玩法,也继承了传统零售对供应链等基本功的重视,打造产品力和服务力的护城河。
锅圈供应链现有3大生产基地,3大食材研发中心,品类上游衔接279家食材供应商,买手直溯源头、全球采购,价格极具竞争力。意义是层层递进的,表面上看减少了中间环节的成本累计,打造出质优价美的产品。采购团队深入源头产地、实地考察工厂,买手团队遍布全球,内蒙古大草原的羔羊肉卷、辽宁的黄白花小公牛、四川的牛毛肚,还有北美小八爪、巴西牛肉……都被端上了消费者的餐桌。
更深一层的意义是打通供应链上下游,提升产品运转的效率,保证品控都由“自己”负责。“物理供应链”外,锅圈还打造了数字智能化工厂这样的“数字供应链”,每份食材都拥有“数字生命”,从采购、生产、包装、运输,再到最终的消费环节,都被精准地记录和追溯,实现一条龙可视化生产。
冷链服务业务联系电话:19937817614

华鼎冷链是一家专注于为餐饮连锁品牌、工厂商贸客户提供专业高效的冷链物流服务企业,已经打造成集冷链仓储、冷链零担、冷链到店、信息化服务、金融为一体的全国化食品冻品餐饮火锅食材供应链冷链物流服务平台。
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