原标题：困在点评里的餐饮老板。

如果你是一个爱吃的人，大概率你手机里有大众点评这个APP。大概率你在想不到吃什么的时候，会打开大众点评，搜一搜周围有什么好吃靠谱的店家。

根据2021年一份报告显示，点评坐拥1.5亿的月活，仅次于第一名同家的美团。

但是，作为“找餐厅的工具”，你搜索出的结果， 多少是真实结果，多少是广告？是什么决定了你搜索到的餐厅结果？

我们深入扒了扒大众点评的操作规则，又采访了不少餐厅商家，研究出了这一份，你可能从未了解过的点评使用指南。

防杠声明：本文并无意评判大众点评数据评分是否靠谱，而是希望通过我们的调查与采访，向大众展示评分背后的系统结构。

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运营大众点评

是一场氪金游戏？

在如今的一二线城市，不会运营大众点评，几乎是一件无法想象的事情——毕竟除了大众点评，你还有什么被发现的渠道呢？

最最基础的，是首先存在于点评这个APP上。按照官方教程来看，只需要简单两步：

第一，选择你的店铺填写名称、分类、位置等信息；第二步，上传营业执照与法人身份证，完成店铺关系确认。

是不是听起来很简单？但如果想要被更多人看到，从名字开始，就 暗藏不少小心机。

如果你不是自带知名度的大牌餐饮，所在的品类竞争又异常激烈的话（比如说火锅、烤肉等），那你最好是在原本的店名身后，打上长长的补丁（主营业务后缀）。

举个例子，如果一家店叫企某鹅，在目前点评算法机制的影响下，改名为企某鹅·咖啡·葡萄酒·新鲜水果，被搜到的几率会更大。

这样做的目的是，无非就是希望能在关键词搜索中，先发制人， 获取更高的流量曝光。

在我们采访餐饮老板之前，点评运营，在我们想象中很像一个QQ空间展示网页，把自己想装的东西装进去就完事儿了。

采访完之后，运营点评这件事，很像是体验一款MMORPG游戏：在第一步创建完角色名之后，你要开始打造自己的人物形象。

拿头图来说，这是作为商家最直接的广告位，也是一家餐厅的电子门面，它的重要性自然不言而喻。

你可以选择乞丐版毛坯房，不花钱，顶着一张随手拍无修图片，穿梭于信息流之中。

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