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2000+门店、年营收15亿,吉祥馄饨如何成为小吃连锁头部玩家?

时间:2023-04-20 13:00:04来源:food栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

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继2022年宣布完成近亿元战略融资后,吉祥馄饨再次获得资本青睐。近日,饿了么、绝味食品合伙的绝了基金入股吉祥馄饨成为餐饮行业关注焦点。

1999年,吉祥馄饨在上海开出第一家门店,经过二十余年的发展,这家小饭馆如今已经成为全国化连锁门店,截至2022年9月,吉祥馄饨已经成为布局全国28个省份、覆盖172座城市,拥有2000余家门店规模的连锁餐饮企业。

从一个小吃店到馄饨品类当之无愧的头部玩家,吉祥馄饨是如何做到的?其供应链又在背后起了什么作用?

由多到少再变多,吉祥馄饨

运营灵活性成就品牌扩张

从产品上看,吉祥馄饨经历了多——少——多的发展历程,这也是吉祥馄饨为适应自身扩张需要所探索出的销售策略。

吉祥馄饨创立于1999年,第一家店开在了上海市人民路,大概只有20个平米的小店,“皮儿薄馅儿小”是上海馄饨的标配,而从一开始,吉祥馄饨的定位就不一样,它要做得“皮儿薄馅儿大”“种类多”,在消费者心中树立“实惠”的标签。馄饨的个儿变大、汤变浓,馅变鲜,引发很多顾客天天来排队,20平米的小店创造了一天卖掉了1000碗的记录。

随着门店数量的增加、中央厨房的产能的增加,吉祥馄饨发现后端的供应链、门店的操作系统变得越来越复杂。例如原料的采购、入场的检测、一些材料工艺上的处理等,都给后端中央厨房带来很大的麻烦。同时前端门店销售的计算、库存管理也很麻烦,经常出现账目对不上的问题。经过产品重组,2006年开始,吉祥馄饨的SKU开始做缩减,从60个逐渐缩减到40个,后来到20个,后来到十几个。

2010年左右,吉祥开始尝试推馄饨以外的产品。以产品体验其中一个维度为例,团队根据客户的需求设置不同的场景,然后再来填充它的产品线,近日绝味的投资也可能预示着鸭脖品类的入驻。早餐、中餐、晚餐、夜宵,单人食、双人份,和同事吃、和家人吃等,不同的需求都穿插在一起进行搭配,随着消费趋势的变化,吉祥馄饨还针对年轻女性群体推出了小馄饨。产品的多样性受到消费者的青睐。

△图片来源于吉祥馄饨官网

除了社餐堂食,吉祥馄饨也开启了团餐和预制菜业务。去年受疫情影响,上海地区堂食业务无法正常开展,吉祥馄饨利用微信社群、群接龙、小程序等工具推出了社区团购业务,向顾客销售生鲜馄饨、烧麦等预制菜商品。目前,吉祥馄饨仍旧延续团购业务,并开拓预制菜市场。

总体来看,吉祥馄饨的运营灵活性非常强,构成了其品牌顽强的生命力,或许这也是资本看好其发展的重要因素之一。

供应链支撑下,

目标打造万家店

从过去单店日卖1000碗,到如今年营收15亿,这背后离不开的是供应链的支持。

受麦肯餐饮模式的影响,创始人张彪在开出第一家店时,就以1000家店作为目标。在开第2家店时就开始建立中央厨房机制,对所有门店进行统一采购、加工、储存、配送,之后不断地进行迭代升级。

为保证每一家门店都能提供同样新鲜美味的优质馄饨,吉祥全部采用订单式生产。每日凌晨选用新鲜原料,当天加工包制,由中央厨房集中生产,再通过全程恒温冷藏的冷链配送体系,营业前送达各家店铺。

△图片来源于网络

在供应商方面,吉祥馄饨的上游供应商大多是长期合作,并且规模很大、质量较好的优质供应商,在产品质量和源头控制方面做的很好。此外,吉祥馄饨引进了番茄资本生态中的“安加德”对质控内容进行搭建,其中包括包材、原料、辅料、物料及物流服务外包商,通过对每一个供应商进行精细化管理,确保了食品安全和供应链稳定。

随着品牌的发展、门店的增多,近年来,吉祥馄饨对位于全国各地的6大中央厨房进行了整合和改造。位于上海的中央厨房工厂,原来面积在5000平米左右,2017年经过改造后,面积扩张了一倍多,达到了12000平米。

在新建的工厂中,整合了包括中央厨房、清洗设备、降温设备、冷冻隧道等各个环节,让食材在关键工艺上得到了优化。

设备与技术的保障为数千家门店源源不断地输送着稳定、优质的产品,简化了门店的操作流程,同时也兼顾了产品的品质,基本能实现当天生产、当天配送、当天销售。

吉祥馄饨还建立了稳定的“数字化”供应链体系,加盟商只需要提前在手机上下单次日所需的馄饨量,中央厨房就可将半成品馄饨配送到店,外卖也提供有定量的配送,从根本上解决了传统加盟库存周转慢的问题,极大降低了门店的存储与运营成本。

基于沉淀多年的供应链建设,吉祥馄饨加盟店具有很高的可复制性。从去年开始,吉祥馄饨喊出“万店”口号。但看似完备的供应链背后,其实有个很简单的逻辑,也是吉祥馄饨门店快速扩张“想开万家店”的原因:吉祥馄饨和蜜雪冰城、巴比食品的供应链逻辑相似,并不是靠加盟费赚钱,而是通过自有供应链及第三方采购向加盟商“卖货”,满足门店所需要的物料、原材料,由此也就不难理解门店对其的重要性。依托现有的供应链模式,未来吉祥馄饨能否如蜜雪冰城一般在国内开出数万家门店,让我们拭目以待。

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