6月11日，郑女士通过外卖平台在深圳一点点（华发北店）购买了8杯奶茶，她称，丈夫在其中一杯珍珠奶茶中喝到了苍蝇，随即狂吐不止，吐出后发现苍蝇上还出现了寄生虫。

郑女士称，当时她的丈夫感觉到入口的口感不一样，结果吐出来发现是一只死苍蝇，仔细一看，苍蝇还长出了寄生虫，感觉非常恶心。

“如果喝到肚子里去了，后果难以想象，岂不是身体要出状况。”

郑女士表示，商家非常理直气壮，没有道歉的意思。她的诉求是希望对方真诚道歉，并且给出让她满意的处理方案。

6月16日，涉事奶茶店工作人员告诉九派新闻，目前已经全单退款，但对方仍旧不满意。建议顾客去医院进行检查，找相关职能部门介入处理。

门店认为，门店都有监管部门定期巡查，也有定期消杀和实时监控。奶茶里有苍蝇不合情理，郑女士的视频并不能证明苍蝇是奶茶中的。并且门店的在出品时都会进行检查，如果有苍蝇的话，店员在搅拌或者上机器摇的时候，早就已经不知道碎成多少块了，不可能有这么完整的苍蝇。

门店还表示，郑女士只说让门店看着办，但是并没有给出明确的诉求。“我们不知道她希望如何处理。但是毕竟是在我们店出现这样的事情，我们还是表示抱歉。”

郑女士表示，目前已经在相关部门进行投诉。关于如何处理此事，双方仍然无法达成一致意见。

九派新闻实习记者辜子旋

【来源：九派新闻】

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