江苏省无锡市市场监督管理局发布打印机产品质量监督抽查结果

近日，江苏省无锡市市场监督管理局网站发布打印机产品质量监督抽查结果。

2025年度，无锡市市场监督管理局对打印机产品质量进行了监督抽查。共抽查产品5批次，未发现不合格。

消费提示：

（一）购买时的常识

消费者在选购打印机时，除了关注商品的品牌、价格等因素外，也需要关注以下几点注意事项：

1.根据自身的需求出发。选购不同功能的打印机。如果说日常仅有打印的需求，那么选择一台单功能的打印机会更为合适。而一体机则可以实现打印、复印、扫描三大功能，可以说功能上会更加全面，且很多一体机为用户配备了自动双面打印功能，日常打印双面文档无需翻面，会更加方便一些。

2.查看产品是否具有CCC认证标识，打印机是国家强制性产品认证目录内产品，在量产和销售前必须经过CCC认证，购买经过认证的产品是保证产品使用过程中无安全隐患的基本保障；

3.打印机产品能效等级分为3级，其中1级能效等级最高。能效标识中典型能耗指数越低，则产品在正常工作时的节能性能更好；

4.查看产品铭牌标记，应清晰且黏贴牢固，确认“产品名称”、“额定电压/频率”、“额定电流”、“制造商或商标”等信息是否齐全；关注产品是否有“仅适用于海拔2000m及以下地区使用”类似警告用语或警告标识，如有，则该类产品不能在高海拔地区使用，否则会有触电危险；关注产品是否有“仅适用于非热带气候条件下使用”类似警告用语或警告标识，如有，则该产品不能在高温高湿的气候环境中使用，否则可能会导致触电、起火等风险。

5.选择打印机的类型，如果需要打印大量文档或是需要打印出清晰、精细的文档，那么激光打印机是更好的选择。喷墨打印机的优点是机器价格都比较便宜，缺点是喷墨打印机的墨盒容量通常相对较小，对于打印量大的用户，必须经常更换耗材，显然不如激光打印机方便、实惠。

6.选择喷墨打印机时，需关注分辨率DPI，它体现了在每英寸的范围内喷墨打印机可打印的点数。一般说来打印时DPI值越高打印效果越好。由于一般彩色喷墨打印机的黑白打印分辨率与彩色打印分辨率可能会有所不同，所以选购时一定要注意看商家告诉你的分辨率是哪一种分辨率，是否是最高分辨率。一般至少应选择在360DPI以上的喷墨打印机。

7.如果在市场上确实购买了假冒伪劣的相关产品，可拨打12315进行举报，市场监管部门一旦核实商家确实存在违法销售行为，将根据相关法律给予处罚。

（二）使用常识

1.根据产品使用说明书进行操作，在说明书规定的工作状态下使用产品。在不观看或者家中无人的情况下，建议拔掉插头而不是单单断开产品的开关；

2.打印机放置在桌面上使用时，要保证桌面水平稳定，电视机的底座支架需完全支撑在桌面上，不要出现倾斜或支撑不稳固的现象，防止产品在使用过程中翻倒。

3.激光打印机使用时会产生臭氧，建议长时间使用时保持房间通风。

4.激光打印机工作时会产生高温，出现卡纸等情况需要打开后盖操作时需要当心内部高温，以免烫伤。

5.使用一体彩色墨盒的过程中，要注意红、黄、蓝等各种色调的均衡使用，不要只打印偏重于一种颜色的图片，因为只要墨盒中用尽一种颜色，即使其他颜色未用尽墨盒也无法继续使用。

附件：

打印机产品质量监督抽查企业名单及结果.xls