信网11月3日讯（记者 赵宝辉）“人民城市人民建，人民城市为人民”。为进一步畅通政民互动渠道、有效凝聚各方力量，增强社会各界对青岛市供热工作的了解与支持，助力人民满意的服务型政府建设，11月2日，青岛市城市管理局组织开展了供热行业“‘供热零距离，暖身暖心；问暖大家谈，共商共享’政府开放日”活动，邀请市人大代表、政协委员、公众委员、党外人士和媒体代表，走进供热现场，观摩项目实景，了解工作实情，提出意见建议，共商共话共同推动做好供热工作。

活动中，首先参观了青岛能源热电集团第二热力有限公司徐家东山供热站。通过实物展示、展板汇报等方式，供热企业介绍了供热站的基本情况。当活动嘉宾了解到徐家东山供热站大力开展“煤改气”工程，既承担着728余万平方米、91000余户居民供热任务，又积极推动清洁供热助力实现“双碳”目标时，纷纷为供热企业的付出与担当点赞。

活动还进行了座谈交流。座谈会上，青岛能源热电集团汇报了今冬采暖季供热保障和“煤改气”情况，青岛市城市管理局介绍了全市非采暖季工作情况和今冬供热准备情况。根据情况汇报，人大代表、政协委员等与会代表就推进清洁能源供热发展、圆满保障今冬供热等工作提出了宝贵意见。青岛市城市管理局方面表示，将充分吸收采纳与会代表意见，加强供热能源储备，优化供热服务质量，积极做好供热初期调试维修工作，妥善应对低温寒潮天气挑战，高效解决群众诉求，周密做好应急处置，确保全市居民温暖过冬、身暖心暖。

据了解，青岛市已对热源、管网、换热站的主要设备、设施进行了全面维修养护，基本完成今冬采暖季充水试压等准备工作，正按计划开展冷运调试工作。全市共开通357条服务热线，500名话务员24小时不间断受理群众诉求，2000余名调试维修人员将随时提供测温、调试服务；134支专业抢修抢险队伍、891名抢修人员随时做好应急处置保障。今后，青岛市城市管理局将加大工作力度，采取有力措施，全力实现11月16日正式供热顺利开局、平稳运行。在此也提醒广大市民，近期关注家中供热设施，发现问题及时与供热企业联系。

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