河南新乡，一女子在某平台直播间花99元买5斤牛肋排，可收到货后一看，竟然是满满5斤骨头

河南食品网讯：

近日，河南新乡，一女子在某平台直播间花99元买5斤牛肋排，可收到货后一看，竟然是满满5斤骨头，连一点肉沫都没有。女子让商家退款，谁知商家却说：生鲜不适合退货，我退你40元吧，大家都不容易！气得女子当即发图曝光此事！高女士在刷直播时看到商家正在卖精品牛肋排，当时商品链接标出的价 格是99元买2斤送3斤，还顺丰包邮。看着直播间展示的牛肋排挺不错，而且价 格也如此实惠，她立马就付款抢了一单。

可是，当快递送到货打开一看，高女士整个人都傻眼了！袋子里装了满满5斤的骨头，别说有一点点肉沫星子了，就连一点骨髓都没有，于是，高女士二话不说直接联系客服准备退款。

可是，客服一直都没有回复她，再点开商品链接时，页面显示商品已下架，店铺也已经退店。一直等到晚上，有位客服才给她回复了一句：生鲜不适合退货，给您补偿40元可以吗？年关将至，退货也很不容易，给您添麻烦了，麻烦您修改一下退款金额！

高女士看到客服的回复非常生气，她认为商家打着5斤精品牛肋排的名义，却只给顾客发5斤的骨头，非常不地道，现在竟然还想坑自己59块钱。随后，她直接将缺德的商家曝光，还将此事反映给了平台。

隔天，有个自称可以帮高女士解决问题的工作人员联系她说，可以给她办理全额退款，但是前提是必 须要把网上曝光的作品隐藏！高女士当场拒绝，并表示不管钱多还是钱少，即便不退款，她也要曝光，这样就可以提醒更多人以免上当受骗！

事后，平台也给高女士做出回复，表示已经对商家进行了处罚，也对店铺做出了整顿处理！可尽管如此，网友们还是意难平，纷纷留言斥责商家！

有的网友说：高女士做的对，就是要曝光这些黑心的商家！现在网络上真的该整治了，经常挂着羊头卖狗肉，不是收到的东西与直播间的东西不符，就是装聋作哑不解决问题！

有的网友说：我也上当了，5斤肋排全是大骨头，连一两肉都剔不下来。还特别不新鲜。可是又退不了货，快递店都没法收。最气人的是，商家手机关机根本联系不上，投诉吧，骗子给的是假地址。

还有的网友说：活该被骗，牛肋排平常买的时候多少钱，难道自己心里没点数？说白了就是你自己想要贪图便宜，最 后才会上当受骗！

虽然网友们说的话很不中听，但是却是事实！正常在店铺买肉，啥时候能花99块钱买到5斤精品牛肋排，这简直就是天方夜谭，稍微想一想都觉得这是个坑！再不济，还可以想一下一头牛从养到卖出去，需要花掉多少钱，浪费多少精力。

这些都是有固定成本的，就算直播间的东西再便宜，但也不可能优惠到十几块钱一斤的地步。难道这头牛从出生到长大都不吃饲料，只吃空气吗？即便你看直播间的产品再好，但是首先这个价 格要符合常理，不能过于离谱，不然就是事出反常必有妖，这牛肋排根本不是牛肉！

那么，到底为什么好多平台的商家依然敢挂着羊头卖狗，肆无忌惮的卖货呢？就是因为他们抓住了买家爱占小便宜的心理！

商家在直播时，先是给大家展示正而八经的好东西，让大家看的有些心动，然后把价 格定的非常优惠，再送给大家好多礼品。最 后就是不停地在直播间烘托气氛，给大家造成一种再不抢就要卖完的错觉。

这样的做的好处就是，让大家放弃了理性思考，盲目跟风购买！还有一点是，大家有一种心理，认为买到东西不满意可以退货。特别是有的人买的东西价 格低，收到次品或者假冒的产品，觉得不值啥钱，就懒得再退。正是因为买家一次次的放低要求，商家才会一次次的突破底线，引得大家频繁上当！

遇到这样的事情，我认为大家不要息事宁人，直接平台进行投诉，把商家提供的假冒伪劣产品以照片的形式进行反映。如果平台不及时处理，那就向消费者协会进行投诉，要求商家返还钱财，以及赔偿。如果涉及金额大的，那就可以网上报案，向当地的公 安及时反映，因为这属于以非法占有为目的诈 骗行为，是违法的！

当然，我更希望各大网络平台要加强对店铺的管理，店铺入驻时加大店铺保证金的收取，正常经营的店铺肯定不会有什么，万一黑心店家跑路，平台还可以拿保证金赔偿消费者。

或者平台要加强对买假货，或者以次充好等店铺的处罚力度，让商家知道买不好的产品，被处罚的话得不偿失！只有平台重视，加强审核力度和处罚力度，才能真的保证消费者！

同时，也提醒大家在日常网上购物时，不要盲目跟风购买，或者贪图一点蝇头小利，这样也能避免上当受骗！